Przyjmujemy zwroty w ciągu 14 dni od daty dostawy. 

Aby zwrócić produkt musi być on nieużywany.

Tak szybko jak to możliwe. Nasz obecny czas realizacji zamówienia w magazynie wynosi do 3 dni roboczych, to zazwyczaj najdłuższy czas, jaki zajmie nam staranne spakowanie i wysłanie zamówienia.

Tak, nasze popielniczki są wypalane w wysokiej temperaturze (powyżej 1200°C), co czyni je odpornymi na mróz i wilgoć.

Nie ma nic gorszego niż ekscytacja na myśl o tym, że nowy produkt, który kupiłeś, ma się pojawić, a okazuje się, że jest uszkodzony. Prześlij numer zamówienia wraz ze zdjęciami produktu na adres: thestonedage.pl@gmail.com w ciągu pierwszych trzech dni od dostawy, a zajmiemy się sprawą jak najszybciej.

Istnieje możliwość zamówienia popielniczki ze spersonalizowany szkliwieniem na życzenie. Czas realizacji zamówienia wynosi wtedy do 30 dni. Skontaktuj się z nami przez nasz formularz kontaktowy.

Ponieważ oferujemy ceramikę ręcznie robioną (handmade), każdy egzemplarz jest unikatowy. Drobne różnice w odcieniu szkliwa czy układzie wzorów są naturalną cechą rzemiosła i dowodem na to, że nie jest to masowa produkcja fabryczna. To sprawia, że są idealnym pomysłem na niepowtarzalny prezent.